Un CRM (customer relationship management) est le logiciel où sont classés tous les prospects : qui a été contacté, qui a répondu, qui doit être relancé, qui a signé.
Pourquoi tes clients en ont besoin
Beaucoup d’entreprises fonctionnent encore au papier-crayon et perdent des contrats parce que personne ne rappelle. Installer un CRM et les relances automatiques, c’est souvent la valeur ajoutée la plus visible que tu peux offrir.
Pourquoi tu en as besoin aussi
Avec 50 prises de contact par jour, tu ne peux pas suivre tes suivis de mémoire. L’argent d’une agence est dans les relances.